服务保障

所在位置:主页 > 服务保障
 上海松夏减震产品品质承诺: 
  一、设计制造标准
  我公司所提供的各类阀门均按 GB、JB等相关的国内标准设计制造和检查验收。
  二、产品质保体系
  我公司严格按照GB/T9001-2008 idt ISO9001: 2008 质量管理体系标准执行,具备完善的质保体系。
  三、质量控制
  1、对所有分供方都进行考察、评审,所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料、外购件、外协件在进厂时都需经过严格复查,检验合格后方准入库;
  2、对分供方所提供的铸锻件、铸钢件、不锈钢铸件均具有合格的化学成分分析单与物理性能检测单;
  3、产品制造严格执行“双三检”制度,不合格零件不转序、不装配、不出厂;
  4、总装后必须密封综合性能测试(介质为水、煤油、气体);
  四、产品供货承诺
  1、我们保证提供全新的无缺陷的产品,同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。
  2、接到贵方反映产品质量问题后马上做出答复,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止。
  3、产品出厂合格率 99.5%,在质保期内发现缺陷/潜在的缺陷,我公司负责免费维修或更换。免费提供技术咨询和服务。
  4、所有产品将及时、准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证。
  5、我公司提供设备低使用期限,在此期限内,发生非人为操作原因的重特大事故(不可抗力原因除外),买方有权追溯卖方的责任。
  6、当某种设备停止或改型生产时,我公司事先将停止或改型生产的计划通知买方,使买方有足够的时间采购所需备件。
  上海松夏本着以客户利益为标准,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务。